Seit August ist die Villa Donnersmarck der Fürst Donnersmarck-Stiftung offizielle Regionalpartnerin der Aktion Mensch für das Internetportal www.familienratgeber.de. Der Familienratgeber ist ein kostenloses Angebot für Menschen mit Behinderung und ihre Familien. Er bietet Informationen zu einer Vielzahl von Themen, die für ein selbstbestimmtes Leben von Menschen mit Behinderung von Bedeutung sind. So gibt er beispielsweise Auskunft über das Persönliche Budget und den Schwerbehindertenausweis oder hilft bei der Suche nach Bildungs- und Freizeitangeboten. Themen wie Inklusion in Schule und Beruf werden ebenso aufgegriffen wie Frühförderung, Assistenz und Barrierefreiheit. Der Familienratgeber informiert über finanzielle und rechtliche Hilfen sowie über Beratungs- und Selbsthilfeangebote vor Ort.
Der Familienratgeber richtet sich vor allem an Menschen, die erst seit Kurzem mit einer Behinderung, einer chronischen Krankheit oder mit Pflegebedürftigkeit konfrontiert sind. Denn für diese Personen ist der Orientierungsbedarf in der Regel am größten. Zentraler Bestandteil des Portals ist eine Adressdatenbank. Sie umfasst bundesweit ca. 25.000 Anlaufstellen, bei denen Menschen mit Behinderung unterschiedliche Beratungs- und Hilfsangebote finden. So können sich Interessierte zum Beispiel über das Thema Arbeit oder die Suche nach einer geeigneten Wohnung informieren. Auch zahlreiche Selbsthilfegruppen, medizinische Reha- und Pflegeangebote finden sich im Familienratgeber. Allein für Berlin sind über 1.000 gemeinnützige Vereine und Organisationen aufgelistet. Dank Postleitzahlensuche lassen sich mit einem Mausklick alle Institutionen im und in der Nähe des eingegebenen Bezirks finden.
Die Fürst Donnersmarck-Stiftung übernimmt nun die Federführung für den Berliner Bereich des Familienratgebers von der Cooperative Mensch e.V., ehemals Spastikerhilfe e.V. Seit 2005 hat sie mit der Cooperative Mensch als lokalem Partner beim Aufbau und der Pflege der Datenbank zusammengearbeitet. Das Angebot ist unter www.villadonnersmarck.de/familienratgeber zu finden.